Klantbeheerder Financial Optimisation & EB

Wie zijn we

Group Claeys is een sterk groeiende onafhankelijke verzekeringsmakelaar met vestigingen in Brugge, Knokke, Kortrijk, Oostende, Oostduinkerke en Veurne. We zijn gespecialiseerd  in het verzekeren van bedrijven, luxe-eigendommen en prestigieuze events zoals de Zoute Grand Prix. Onder het motto ‘we focus on you’ willen we met ons team van meer dan 50 gedreven medewerkers de klanten ontzorgen, zodat zij zich in alle gemoedsrust kunnen focussen op wat in hun leven belangrijk is.

Om onze zeer sterke groei en kwaliteitsservice te bestendigen, zijn wij dringend op zoek naar een nieuwe collega voor onze afdeling Financial Optimisation & EB. De plaats van tewerkstelling kan zowel Brugge, Knokke, Kortrijk, Oostende Oostduinkerke als Veurne zijn.

Je functieomschrijving

Als klantbeheerder voor onze afdeling Financial Optimisation en EB  word je ingezet voor het beheer van de contracten leven (2e, 3^e, 4^e pijler, de aanvullende waarborgen,…), alsook employee benefits die we voor onze (hoofdzakelijk) bedrijfsklanten afsluiten. Je maakt deel uit van het commercieel-technische team dat instaat voor de operationele afspraken met klanten, de inrichting van de verzekeringsplannen in de beheerssystemen en de klantenrapportering met betrekking tot onze dienstverlening. Vind je dit een mooie uitdaging, dan is dit je takenpakket:

• Zorgen voor de volledige technische inrichting van standaard verzekeringsproducten;
• De opstart en het recurrente beheer ondersteunen (rapporteringen, controles, premierappel, …) van de maatproducten in de klantenportefeuilles;
• Proceduregericht werken met voldoende oog voor de eigenheid van de specifieke situatie;
• Zorgen voor voldoende en correcte communicatie naar de betrokken collega’s (advisors, dossierbeheerders, schadebeheerders, …);
• Kennis opbouwen van de specifieke interne IT systemen, processen en (digitale) tools.
• Alle daarmee samenhangende taken en administratie juist, efficiënt en tijdig uitvoeren.

Je vaardigheden

• Je bent klantgericht
• Je bent zelfstandig
• Je bent nauwkeurig
• Je bent stressbestendig
• Je bent flexibel
• Je bent resultaatgericht
• Je bent communicatief
• Je bent leergierig
• Je bent commercieel
• Je bent een echte teamplayer

Wat Group Claeys je aanbiedt

• Een gevarieerde job met onmiddellijke ingang;
• Een voltijds contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verloningspakket, inclusief extralegale voordelen;
• Een ruim aanbod aan opleidingen en trainingen om je professioneel verder te ontwikkelen;
• Een organisatie met aandacht voor haar werknemers omtrent een fijne werksfeer, gezondheid, flexibiliteit, autonomie en groeikansen;
• Een enthousiast team en toffe collega’s.